※下記のメンテンスは完了いたしました。ご協力いただきありがとうございました。

ＵＣＶご利用者様各位

令和３年４月５日
上田ケーブルビジョン

　日ごろより弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

　サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
　メンテナンスに伴い、下記の日程でサービスを一時停止いたします。

　ご利用のお客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
　何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

　　日　　時　：　令和３年４月１３日（火）　午前１時００分～午前５時００分

　　影　　響　：　上記時間内に断続的な通信断が複数回発生します

　　対象サービス　：　インターネット接続サービス

　　対象地域　：　青木村／上田市／坂城町／東御市

　　メンテナンス終了後もインターネット接続を要する各種サービスがご利用いただけない場合には、以下操作を行っていただきますようお願い申し上げます。

　　【光ネット　ご利用の場合】
　　１．　ご利用端末（パソコン・ＷｉＦｉルーター等）の電源をＯＦＦにする
　　２．　三菱電機製　光回線終端装置（ＯＮＵ）の電源をＯＦＦにする(コンセントプラグを抜く)
　　３．　電源を抜いたまま１０秒程度放置
　　４．　光回線終端装置（ＯＮＵ）の電源をＯＮにする(コンセントプラグを挿す)
　　　　※光回線終端装置（ＯＮＵ）のランプが点灯を始めます
　　５．　光回線終端装置（ＯＮＵ）の電源、光入力、登録が点灯したら
　　　　　ご利用端末（パソコン・ＷｉＦｉルーター等）の電源をＯＮにする

　　【同軸ネット　ご利用の場合】
　　ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
　　【パソコンとケーブルモデムを直結またはハブを利用して複数台ご利用のお客様】
　　
　　 パソコンを再起動してください。
　　
　　ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
　　【ルーター、ＷｉＦｉルーター等をお使いのお客様】
　　
　　 １．ルーター、ＷｉＦｉルーター等の機器を再起動（電源ＯＦＦ／ＯＮ）してください。
　　
　　 ２．１～２分してからパソコンを再起動してください。
　　
　　ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
　　
　　【上記操作をしても復旧しない場合】
　　
　　
　　＊＊＊　Ｆｕｊｉｋｕｒａ製モデムの場合　＊＊＊
　　
　　１．ケーブルモデムを再起動（電源ケーブルの抜き差し）してください。
　　
　　２．ケーブルモデムのランプがＰＷＲ、ＲＣＶ、ＳＮＤ、ＰＣの順に
　　 点灯していきます。
　　
　　３．ＰＣランプ表示が「点灯」、または「点滅」になりましたらケーブル
　　 モデムの準備は完了です。
　　 ハブやルーター、ＷｉＦｉルーター等がある場合は、これらの電源を入れてください。
　　
　　４．１～２分してからパソコンの電源を入れてください。
　　
　　
　　＊＊＊ 　ＭＯＴＯＲＯＬＡ製モデムの場合 　＊＊＊
　　
　　１．ケーブルモデムを再起動（電源ケーブルの抜き差し）してください。
　　
　　２．ケーブルモデムのランプがＰＯＷＥＲ、ＲＥＣＥＩＶＥ、ＳＥＮＤ、
　　 ＯＮＬＩＮＥの順に点灯していきます。
　　
　　３．ＯＮＬＩＮＥランプ表示が「点灯」になりましたらケーブルモデムの
　　 準備は完了です。
　　 ハブやルーター、ＷｉＦｉルーター等がある場合はこれらの電源を入れてください。
　　
　　４．１～２分してからパソコンの電源を入れてください。
　　
　　
　　＊＊＊　ＢＮ・ＭＵＸ製モデムＢＣＸ２８０Ｊ２の場合　＊＊＊
　　
　　１．ケーブルモデムを再起動（電源ケーブルの抜き差し）してください。
　　
　　２．ケーブルモデムのランプがＰＯＷＥＲ、ＣＡＢＬＥの順に点灯して
　　 いきます。（モデムの準備は完了です）
　　
　　３．ハブやルーター、ＷｉＦｉルーター等がある場合は、これらの電源を入れて
　　 ください。（１～２分してからパソコンの電源を入れてください）
　　
　　 パソコンを直結している場合は電源を入れてください。
　　 ＰＣランプが点灯します。
　　
　　
　　＊＊＊　ＢＮ・ＭＵＸ製モデムＢＣＷ６１０Ｊ　／　ＢＣＷ７００Ｊ および 　＊＊＊
　　＊＊＊　ＳＹＮＣＬＡＹＥＲ製モデム ＣＢＷ３８３Ｇ４Ｊ の場合 　＊＊＊＊
　　
　　１．ケーブルモデムを再起動（電源ケーブルの抜き差し）してください。
　　
　　２．ケーブルモデムのランプがＰＯＷＥＲ、ＤＳ、ＵＳ、ＯＮＬＩＮＥの
　　　　順に点灯していきます。（モデムの準備は完了です）
　　
　　３．ハブやルーター、ＷｉＦｉルーター等がある場合は、これらの電源を入れて
　　 ください。（１～２分してからパソコンの電源を入れてください）
　　
　　 パソコンを直結している場合は電源を入れてください。
　　 ＬＩＮＫランプが点灯します。
　　
　　
　　＊＊＊　Ｃｉｓｃｏ製モデムの場合　＊＊＊
　　
　　１．ケーブルモデムを再起動（電源ケーブルの抜き差し）してください
　　
　　２．ケーブルモデムのランプがＰＯＷＥＲ、ＤＳ、ＵＳ、ＯＮＬＩＮＥの順に
　　 点灯していきます。
　　
　　３．ＯＮＬＩＮＥランプ表示が「点灯」になりましたらケーブルモデムの
　　 準備は完了です。
　　 ハブやルーター、ＷｉＦｉルーター等がある場合は、これらの電源を入れてください。
　　
　　４．１～２分してからパソコンの電源を入れてください。
　　

以上