※下記のメンテンスは完了いたしました。ご協力いただきありがとうございました。
UCVネットご利用者様各位
令和2年10月27日
上田ケーブルビジョン
日ごろより弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
設備メンテナンス工事に伴い、下記の日程で サービスを一時停止いたします。
ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
記
〇日 時 : 令和2年11月17日(火) 午前1時00分~午前6時00分
〇対 象 : テレビ、インターネット接続サービス
〇対象地域 : 青木村/上田市/坂城町/東御市
〇詳 細 :
【作業1(上田市真田町)】 伝送路設備、通信機器メンテナンス工事
上記時間内に【テレビ、同軸インターネット】について15~30分程度のサービス停止が複数回発生します。
【作業2(青木村/上田市/坂城町/東御市)】 上位回線事業者による設備メンテナンス工事
上記時間内に【インターネット】への接続が不安定になる可能性があります。
★★メンテナンス終了後もインターネット接続サービスがご利用いただけない場合には、以下操作を行っていただきますようお願い申し上げます。★★
【同軸ネット ご利用の場合】
A.パソコンとケーブルモデムを直結またはハブを利用して複数台ご利用の方
→ パソコンを再起動してください。
B.ルーター、WiFiルーター等をお使いの方
①ルーター、WiFiルーター等の機器を再起動(電源OFF/ON)してください。
②1~2分してからパソコンを再起動してください。
【上記操作をしても復旧しない場合】
●Fujikura製モデムの場合
①ケーブルモデムを再起動(電源ケーブルの抜き差し)してください。
②ケーブルモデムのランプがPWR、RCV、SND、PCの順に
点灯していきます。
③PCランプ表示が「点灯」、または「点滅」になりましたらケーブル
モデムの準備は完了です。 ハブやルーター、WiFiルーター等がある場合は、これらの電源を入れてください。
④1~2分してからパソコンの電源を入れてください。
●MOTOROLA製モデムの場合
①ケーブルモデムを再起動(電源ケーブルの抜き差し)してください。
②ケーブルモデムのランプがPOWER、RECEIVE、SEND、ONLINEの順に点灯していきます。
③ONLINEランプ表示が「点灯」になりましたらケーブルモデムの準備は完了です。 ハブやルーター、WiFiルーター等がある場合はこれらの電源を入れてください。
④1~2分してからパソコンの電源を入れてください。
●BN・MUX製モデムBCX280J2の場合
①ケーブルモデムを再起動(電源ケーブルの抜き差し)してください。
②ケーブルモデムのランプがPOWER、CABLEの順に点灯して いきます。(モデムの準備は完了です)
③ハブやルーター、WiFiルーター等がある場合は、これらの電源を入れて ください。(1~2分してからパソコンの電源を入れてください)
※パソコンを直結している場合は電源を入れてください。 PCランプが点灯します。
●BN・MUX製モデムBCW610J / BCW700JおよびSYNCLAYER製モデム CBW383G4J の場合
①ケーブルモデムを再起動(電源ケーブルの抜き差し)してください。
②ケーブルモデムのランプがPOWER、DS、US、ONLINEの 順に点灯していきます。(モデムの準備は完了です)
③ハブやルーター、WiFiルーター等がある場合は、これらの電源を入れて ください。(1~2分してからパソコンの電源を入れてください)
※パソコンを直結している場合は電源を入れてください。 LINKランプが点灯します。
●Cisco製モデムの場合
①ケーブルモデムを再起動(電源ケーブルの抜き差し)してください
②ケーブルモデムのランプがPOWER、DS、US、ONLINEの順に点灯していきます。
③ONLINEランプ表示が「点灯」になりましたらケーブルモデムの準備は完了です。 ハブやルーター、WiFiルーター等がある場合は、これらの電源を入れてください。
④1~2分してからパソコンの電源を入れてください。
以上