最終更新日 2026年01月22日
初回掲載日 2026年01月22日
上田ケーブルビジョン
平素はUCV光ネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、メールアプリ「Outlook（classic）」におきまして、
「アイコンをクリックしても起動しない」、「動作がフリーズする」等の
不具合についてお問い合わせを多数いただいております。
本事象は、WindowsUpdateにて2026年1月13日以降配信されたWindowsOSセキュリティパッチの適用後に確認されており、Microsoft社より原因の調査を進めていると発表されております。
詳細につきましては、Microsoft社へお問い合わせいただきますようお願いいたします。
（外部リンク）
■ POP アカウントと PST を含む従来の Outlook プロファイルは、2026 年 1 月 13 日の Windows 更新プログラムの後にハングします – Microsoftサポート
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/590fe356-ecc2-49f4-b9e3-bd39fafa58f6
Outlook（classic）をご利用で上記不具合が発生しているお客様は、弊社Webメールサービスをご利用ください。
■ Webメールのログインページはこちら
※ ログインに必要なメールアドレス、パスワードはお手元の設定項目表をご確認ください。
■ Webメールの利用マニュアルはこちら
お客様におかれましては大変お手数ではございますが、ご対応の程よろしくお願いいたします。
