UCVメールサービスをご利用のお客様各位

初回掲載日　2026年8月28日
上田ケーブルビジョン

平素より上田ケーブルビジョンのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社では、お客様に安心してメールをご利用いただくため、非暗号化通信での
メール送受信を2026年10月1日（木）をもちまして、終了することといたしました。

現在のメール通信は、内容を第三者に読み取られないようにする「暗号化通信」が標準です。
しかし、お客様のメールソフトが旧メール設定＝非暗号化通信のままの場合、
メールの本文やパスワードが通信の途中で第三者に見られるおそれがあります。

このため、2026年10月1日（木）をもちまして、旧サーバーを停止いたします。
停止日以降、旧メール設定のままでご利用の場合、メールの受信・送信が一切行えなくなりますのでご注意ください。

すでに大多数のお客様は、暗号化通信設定への移行を完了されています。
長年同じ設定のままご利用のお客様は、期限までに以下のご確認と設定の変更を
お願い申し上げます。
※メールアドレスやパスワード自体は変わりません。

【対象となる可能性のある方】
　以下のいずれかに当てはまる方は、10月以降メールが使えなくなるリスクがあります。
　・長年（数年以上）、同じパソコンや設定でメールを使っている。
　・設定画面のサーバー名に 「mail.～」や「po～.～」 という古い名称が入っている。
　・Windows Live メールなど、すでにメーカーサポートが終了した古いソフトを使っている。

 【変更の手順】
　メールを使い続けるために、以下の変更を行ってください。

記

停　止　日	2026年10月1日（木）
変更内容	メールの設定画面を開き、以下の2箇所を書き換えてください。 　①受信メールサーバーの値を 【 mbox.ueda.ne.jp 】 へ変更 　②送信メールサーバーの値を 【 mbox.ueda.ne.jp 】 へ変更

　※すでに「mbox.ueda.ne.jp」が設定されている方、Webメールをご利用の方は変更不要です。
　※詳しい設定手順はこちら

【設定変更ができない・サーバー名を変えても送受信できない場合】
　ご利用のパソコンやメールソフトが古すぎる場合、最新の通信ルールに対応していないため、
　設定を変更してもエラーになることがあります。
　その場合は、以下のいずれかの対応が必要です。

　①[Webメール] を利用する（最も簡単な解決策）
　　新しいパソコンの購入は不要です。今お使いのブラウザ（EdgeやChrome等）から、
　　設定不要で今すぐメールの閲覧・返信が可能です。
　　Webメールのログイン・使い方はこちら

　②パソコンの買い替えを検討する
　　OS（Windows等）自体のサポートが切れている場合、
　　セキュリティ上の大きなリスクがあります。
　　安全のため、最新OSを搭載したパソコンへの買い替えをお勧めします。

【お困りのときは】
　「自分の設定がどうなっているか分からない」という方は、弊社までお問い合わせください。

お早めの確認をお願い申し上げます。

以上