UCV 上田ケーブルビジョン

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11月17日 設備メンテナンスのお知らせ(テレビ、インターネット)

2020.10.27 保守情報

UCVネットご利用者様各位

令和2年10月27日
上田ケーブルビジョン

 日ごろより弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 設備メンテナンス工事に伴い、下記の日程で サービスを一時停止いたします。

ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。


〇日  時 : 令和2年11月17日(火) 午前01時~午前06時

〇対  象 : テレビ、インターネット接続サービス

〇対象地域 : 青木村/上田市/坂城町/東御市

〇詳  細 :
【作業1(上田市真田町)】 伝送路設備、通信機器メンテナンス工事
上記時間内に【テレビ、同軸インターネット】について15~30分程度のサービス停止が複数回発生します。
 
【作業2(青木村/上田市/坂城町/東御市)】 上位回線事業者による設備メンテナンス工事
上記時間内に【インターネット】への接続が不安定になる可能性があります。

★★メンテナンス終了後もインターネット接続サービスがご利用いただけない場合には、以下操作を行っていただきますようお願い申し上げます。★★

【同軸ネット ご利用の場合】

A.パソコンとケーブルモデムを直結またはハブを利用して複数台ご利用の方
 → パソコンを再起動してください。

B.ルーター、WiFiルーター等をお使いの方
①ルーター、WiFiルーター等の機器を再起動(電源OFF/ON)してください。
②1~2分してからパソコンを再起動してください。

【上記操作をしても復旧しない場合】

●Fujikura製モデムの場合
①ケーブルモデムを再起動(電源ケーブルの抜き差し)してください。
②ケーブルモデムのランプがPWR、RCV、SND、PCの順に
点灯していきます。
③PCランプ表示が「点灯」、または「点滅」になりましたらケーブル
モデムの準備は完了です。 ハブやルーター、WiFiルーター等がある場合は、これらの電源を入れてください。
④1~2分してからパソコンの電源を入れてください。

●MOTOROLA製モデムの場合
①ケーブルモデムを再起動(電源ケーブルの抜き差し)してください。
②ケーブルモデムのランプがPOWER、RECEIVE、SEND、ONLINEの順に点灯していきます。
③ONLINEランプ表示が「点灯」になりましたらケーブルモデムの準備は完了です。 ハブやルーター、WiFiルーター等がある場合はこれらの電源を入れてください。
④1~2分してからパソコンの電源を入れてください。

●BN・MUX製モデムBCX280J2の場合
①ケーブルモデムを再起動(電源ケーブルの抜き差し)してください。
②ケーブルモデムのランプがPOWER、CABLEの順に点灯して いきます。(モデムの準備は完了です)
③ハブやルーター、WiFiルーター等がある場合は、これらの電源を入れて ください。(1~2分してからパソコンの電源を入れてください)

※パソコンを直結している場合は電源を入れてください。 PCランプが点灯します。

●BN・MUX製モデムBCW610J / BCW700JおよびSYNCLAYER製モデム CBW383G4J の場合
①ケーブルモデムを再起動(電源ケーブルの抜き差し)してください。
②ケーブルモデムのランプがPOWER、DS、US、ONLINEの 順に点灯していきます。(モデムの準備は完了です)
③ハブやルーター、WiFiルーター等がある場合は、これらの電源を入れて ください。(1~2分してからパソコンの電源を入れてください)

※パソコンを直結している場合は電源を入れてください。 LINKランプが点灯します。

●Cisco製モデムの場合
①ケーブルモデムを再起動(電源ケーブルの抜き差し)してください
②ケーブルモデムのランプがPOWER、DS、US、ONLINEの順に点灯していきます。
③ONLINEランプ表示が「点灯」になりましたらケーブルモデムの準備は完了です。 ハブやルーター、WiFiルーター等がある場合は、これらの電源を入れてください。
④1~2分してからパソコンの電源を入れてください。

以上

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