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保守情報

【完了】1月25日~27日 メンテナンス工事のお知らせ(光テレビ、光インターネット、ケーブルプラス電話)

2022.01.26 保守情報

※下記のメンテンスは完了いたしました。ご協力いただきありがとうございました。

2021年12月17日 公開
2022年01月25日 更新
2022年01月26日 更新
上田ケーブルビジョン

 日ごろより弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 この度、弊社では、伝送路およびシステム更新に伴い、メンテナンス工事を実施いたします。
 メンテナンス工事に伴い、下記の日程でサービスを一時停止いたします。

 ご利用のお客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
 何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 2022年1月25日 追記
 1月25日の作業は完了しました。

 2022年1月26日 追記
 1月26日の作業は完了しました。
 予備日としていた1月27日のメンテナンス工事はございません。

  日  時 :【完了】2022年1月25日 (火) 午前1時00分~午前6時00分
          【完了】2022年1月26日 (水) 午前1時00分~午前6時00分
         2022年1月27日 (木) 午前1時00分~午前6時00分 予備日

  ※ 1月24日~1月27日の間は、三菱電機製 光回線終端装置 (ONU) の電源を
   入れておいてください。
    電源を入れておくことにより、メンテナンス工事完了後からインターネットへの接続が
   行えます。

  影  響 : 1時間~1時間30分程度のサービス停止が数回発生

  対象サービス : 光テレビ、光インターネット接続を要する各種サービス、
           ケーブルプラス電話

  対象地域 : 上田市諏訪形、御所、中之条、上田原、神畑の一部地域

  メンテナンス工事完了後にインターネット接続を要する各種サービスがご利用いただけない
  場合は、以下操作を行っていただきますようお願い申し上げます。

  1. ご利用端末 (パソコン・ WiFi ルーター等) の電源を OFF にする

  2. 三菱電機製 光回線終端装置 (ONU) の電源を OFF にする (コンセントプラグを抜く)

  3. 電源を抜いたまま10秒程度放置

  4. 光回線終端装置 (ONU) の電源を ON にする (コンセントプラグを挿す)
    ※光回線終端装置 (ONU) のランプが点灯を始めます

  5. 光回線終端装置 (ONU) の電源、光入力、登録が点灯したら
     ご利用端末 (パソコン・ WiFi ルーター等) の電源を ON にする

以上

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