お客様各位

最終更新日　2025年10月3日
初回掲載日　2025年10月2日
上田ケーブルビジョン

日ごろより弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

なりすましメール（※1）やランサムウェア（※2）等のマルウェア（※3）など、個人を狙った
サイバー攻撃は年々増加の一途をたどっています。
昨今のインターネット環境では、コンピュータやスマートフォン、IoT（※4）機器等、 インター
ネットを使用する機器全てが、サイバー攻撃のターゲットとなったり、中継点と なったりする
可能性があります。
そのため弊社では、このようなサイバー攻撃の対策を講じ、お客様に安心安全にインター
ネットをご利用いただくために、この度、これらの社会情勢を踏まえ、弊社が提供する
インターネット接続サービス上で「DNS フィルタリングによるマルウェア対策」を
実施いたします。

「DNSフィルタリングによるマルウェア対策」とは

弊社で提供している回線を利用している端末が、マルウェアに感染し、C＆C サーバ
（※5）等と通信しようとした場合に、自動的に検知し、DNS サーバ（※6）上で当該通信を
遮断するものです。
この対策によって、マルウェア感染による個人情報流出などのリスクを軽減することが
できます。

費用

本機能適用による費用は発生いたしません

適用開始日

2025年10月6日（月）より順次適用されます

対象サービス

UCV インターネット接続サービス
※フィルタリング適用開始に伴い、UCV インターネット接続サービス契約約款の
　「第7章　雑則」内に「第48条（サイバー攻撃への対処）」を追加しました。

設定方法

新たにお手続きの必要はございません。
上記対象サービスをご利用中のお客様全員は、自動的に本機能が有効になります。

DNS フィルタリング機能の設定を変更する方法

本機能をご利用いただくことを推奨いたしますが、ご希望されない場合、いつでも
回線単位で無効化・有効化の変更を行うことができます。
無効化・有効化の変更を行うことによる料金は発生しません。
ご希望の場合は、上田ケーブルビジョンまで「DNS フィルタリング機能を
無効化・有効化したい」旨をご連絡下さい。

注意事項

・お客様のコンピュータ、スマートフォンがマルウェアに感染することを
　防止する機能ではありません。
・お客様ご利用のコンピュータ、スマートフォンのマルウェアの駆除、感染防止などの
　対策はお客様ご自身で実施頂く必要があります。
・マルウェアに感染したことによる損害が発生した場合、弊社での補償はできかねます。
　また、弊社にて感染原因の究明はできません。
・C&C サーバへの通信遮断は、お客様のご契約されている回線単位で実施いたします。
・C&C サーバへの通信は、弊社が委託している情報分析基盤にて DNS サーバへの
　クエリログを分析することにより、機械的に検知および遮断を行っております。
　遮断回数や日時など、詳細については開示できません。
・すべての悪意ある通信を遮断できることは保証しておりません。あらかじめご了承ください。
・外部の DNS サーバ（パブリック DNS サーバ）をお使いいただいている場合、
　フィルタリングは行われません

（※1）なりすましメール
特定の個人（あるいは法人）を騙った、悪意を持った第三者による電子メールのこと

（※2）ランサムウェア
コンピュータが保存しているデータを不正を書き換え、その解除の見返りとして金銭を
要求するマルウェアのこと

（※3）マルウェア
コンピュータウイルスやワームなどの、害を及ぼすソフトウェアの総称

（※4）IoT
「Internet of Things」の略。「モノのインターネット」とも呼ばれ、様々なモノ
（家電、車、センサーなど）をインターネットに接続する技術のこと。

（※5）C&C サーバ
マルウェアを遠隔操作するために設置されるコンピュータ等の機器のこと

（※6）DNS サーバ
URL と IP アドレスの対応関係を管理するための仕組みを持ったコンピュータ等の機器のこと
※インターネットを経由して Web サイトへアクセスするためには、IP アドレスと呼ばれる、
コンピュータにとっての住所のようなものが必要です。
「https://ucv.co.jp」などの URL を利用して、Web サイトへアクセスする場合、
DNS サーバにより、URL を IP アドレスへ変換する必要があります。

以上